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eBook PDF - 9789586192293
Aplicación práctica con la notación BPMN en instituciones de educación superior
Autor(es)Sinopsis
Los modelos de gestión de costos y procesos son sistemas estructurados para facilitar la organización de las operaciones y el uso de los recursos en los procesos de producción de bienes tangibles o intangibles. La presente obra expone un modelo de gestión de costos y procesos, cuya novedad radica en que consigue la funcionalidad de la administración del proceso gracias a la determinación del costo de producción, como vía para obtener la eficiencia y competitividad de las organizaciones que lo apliquen. Dicha combinación permite a las organizaciones contar con elementos de decisión para optimizar el uso de sus recursos, mejorar la calidad de los productos o servicios, y alcanzar una ventaja competitiva y sostenible.
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Los modelos de gestión de costos y procesos son sistemas estructurados para facilitar la organización de las operaciones y el uso de los recursos en los procesos de producción de bienes tangibles o intangibles. La presente obra expone un modelo de gestión de costos y procesos, cuya novedad radica en que consigue la funcionalidad de la administración del proceso gracias a la determinación del costo de producción, como vía para obtener la eficiencia y competitividad de las organizaciones que lo apliquen. Dicha combinación permite a las organizaciones contar con elementos de decisión para optimizar el uso de sus recursos, mejorar la calidad de los productos o servicios, y alcanzar una ventaja competitiva y sostenible.
Alexander Aragón Chamorro
Margot Cajigas Romero
Docente de la Facultad de Administración, Universidad Autónoma de Occidente (Cali, Colombia) y catedrática de la Universidad Nacional de Colombia. orcid: https://orcid.org/0000-0002-0139-4959
Jenny Alexandra Mosquera Varela
Contenido
17 1. Fundamentos de la gestión de costos y procesos
17 1.1. Fundamentos de la gestión de costos y procesos
22 1.2. E squema del Modelo de ca rac terizac ión de procesos
25 2. Modelado de procesos en la notación BPMN
25 2.1. La herramienta de software
26 2.2. S imbología BPMN
57 3. Caso de aplicación
57 3.1. S elecc ión del proceso objeto de estudio
60 3.2. I dentificac ión de los límites del proceso
61 3.3. D escripc ión inicial del proceso en lenguaje natural
62 3.4. M odelado en BIZ AGI
63 3.5. Clasificac ión de ac tividades de ac uerdo con la acc ión realizada
65 3.6. Ma triz Rac i
69 4. Referencias
